Lurker

Lurker (acechador en idioma inglés) es el nombre dado a los participantes de comunidades virtuales que tiene una actividad solamente receptiva pero que no contribuye activamente aportando ficheros, escribiendo en foros de discusión, etc.

El nivel de actividad en una comunidad virtual está correlacionado con el valor o beneficio percibido; en el caso de los participantes silenciosos o lurkers el beneficio esperado por una mayor visibilidad, por la interacción social o por razones altruistas tiene una correlación negativa, mientras que el derivado de la información recibida tiene una correlación más alta que la correspondiente a los participantes activos. Entre los motivos de la falta de participación activa se ha citado también la ausencia de anonimato, el temor a ser ridiculizado por miembros más agresivos, la imposibilidad de aportar información por razones contractuales o de secreto profesional, la falta de tiempo, la creencia en no tener nada valioso que aportar, la no alineación con los objetivos de la comunidad, etc.

De acuerdo con la teoría de las comunidades de práctica, un lurker tiene una participación periférica legítima y se espera que, con el tiempo, pueda llegar a integrarse como un miembro activo de la comunidad.

Fuentes

• Esfuerzo comunitario en las comunidades en línea. Quién hace el trabajo y por qué. (formato pdf, en inglés)
• Construcción de un mapa de la cultura de una comunidad en línea. (formato pdf, en inglés)